*オーダーされる前にお読みください*


アンティークショップMelange...でお客様にご紹介しているお品は、特記がない限りすべてアンティークとなっております。ぴかぴかの新品ではないために、小傷があったりさびがあったりするものもあります。これらはすべて追加画像や商品説明の中でご説明しているつもりですが、もしもご不明な点がありましたら、どうぞなんなりとお聞きください。その子が過ごした年月や時代・その国の文化や歴史も含めて愛していただける方のところにお嫁にいけたら、と思っています。メールはもちろん、お電話・ファックスなどでもオーダーやご質問はお受けしております。

お支払いは、オーダーを頂いて送料などのお見積もりのメールをお出ししてから1週間以内にお願いしております。1週間を過ぎますとキャンセルとみなし、*HOLD*を取り消す場合もありますのでご注意ください。もしも万が一店主からの連絡がなければ、メールが届いていない可能性もありますので、お手数ですがもう一度ご連絡をお願いいたします。夏休みなど、長期のお休みを頂く場合は必ずホームページでお知らせいたしますが、それ以外は基本的に「オンライン」、つまり連絡の取れる状態にしております。

アンティークはすべて一点ものですので、返品については基本的にお断りしておりますが、こちらの説明などが間違っていたり不十分だったりした場合に限りお受けいたします。また、梱包には十分注意を払っておりますが、輸送中の事故で万が一破損・紛失などがありましたら、なるべく早くご連絡ください。速やかに対応させていただきます。ただ、お客様のご都合で郵便局の定形外での発送を希望された場合、定形外は保険対象外ですので、責任は負いかねます。ゆうぱっくに関しては破損の場合は30万円まで補償されます。カード払い・代引き払いで佐川急便さんをご利用の場合はお問い合わせください。

また、フランス人のベルナールが紹介してくれる(フランスより)と書いてあるお品は、多少お手元に届くまでお時間を頂いております。お客様からご注文を頂いてからすぐに発注し、ベルナールがすぐに発送してくれる手はずになっており、早くて1週間、遅くても2週間ほどで日本に届く予定ですが、クリスマスなどで手紙やパッケージが海外から来たり日本から発送される、いわゆるハイ・シーズンなど、郵便事情によってはそれに加えてもう少しお時間がかかることをご了承ください。お客様のお手元に届くまで責任を持ってお世話させていただきます。
このたびの金融不安・それに続く海外レートの変動で、ただ今ご紹介している(フランスより)のお品は、若干お値段が変わる場合があります。出来る限りお値段は変えたくないと強く思っておりますが、円高などの諸事情で、最大で30%加算されてしまうことも考えられます(もちろんそのままのお値段のこともあります)ので、ご注文の際にはご確認ください。もちろんPinocoがご紹介する(フランスより)と記されていないお品はそのままのお値段です。

アンティークを愛することは、昔の人たちが過ごした時代や愛着もまるごと受け継いでいくことだと思います。たった一つしかない出会いのために、気持ちのよいお取引を心がけております。どうぞよろしくお願いいたします*^-^*。

店主Pinoco

メールアドレス:chisato@mbk.nifty.com
tel. 080-1052-4225
fax.029-874-9050